如何在朋友圈建立信任感？

来源：销售兵法       点击量：3849      时间：2019-12-27

如何在朋友圈建立信任感？这是一个老生常谈的问题，也是一个很棘手的问题，很多销售之所以没做好，都源于一个错误的认知：把朋友圈当成交易圈。

1，其实，朋友圈不是交易圈，它是社交圈，销售也不是发小广告的，是用户朋友，朋友圈的本质是交流与互动。所以，我们建立信任感的首要条件是回归社交，让朋友圈有灵魂。

大部分销售的朋友圈是没灵魂的，你可以翻开自己或是同行的朋友圈，你会发现基本全是车辆广告，这个不是社交该有的形态，那怎么才能回归社交呢？

其实说起来容易，做起来难，主要难在销售角色不容易转变，很多人做销售久了，随手发条朋友圈都潜移默化的想去推销车辆，你想他正常发条朋友圈都非常困难，不知道怎么发。今天，我给大家讲几条原则，只要大家按照原则去做，一定能转变角色回归社交。

2，第一条原则：说人话

这个「说人话」不是贬义词，你可以把它理解成一种拟人表达手法。我们常说做营销要分析用户场景，那么用户在朋友圈的场景是什么？很显然是关注好友状态，所以，广告是不符合场景的。如果用拟人手法将广告变成一个状态，它就是符合的，给人的感受完全是不一样。

3，第二条原则：讲观点

观点是你在朋友圈的名片，你的专业水准怎么样？你的爱好是什么？都可以从你表达的观点里看出来。但是大家都白白地把表现自己的机会给浪费了，我很少看到朋友圈有销售在分享爆款文章和热点海报时表达自己的观点，让好友了解你。

正确的做法是将自己的感悟或想法写出来，如果实在写不出来，在文章里复制几句话，作为分享文案也是可以的，内容越深刻越好，能让人不明觉厉，你就是专家，信任感就产生了。

4，第三条原则：多互动

通常大家互动的做法是给好友点赞，但这种方法远没有自己制造话题引发互动的效果好。关于如何引发互动，提供三种方法给大家参考。

第一招制造矛盾。通过矛盾，可以制造出一系列反常理的戏剧性，甚至可以制造出些场景感，让内容与用户产生强有力的沟通。就比如之前流行的一个段子，“我最讨厌两种人，1说话说到一半不说了，2：------  你会发现这个段子中，你自己就变成了那个你最讨厌的人。

这种幽默的效果就是通过矛盾产生的，那么如何制造矛盾，矛盾的产生，前面一段话和后面一段话一定有冲突的地方：或者是从文字上产生反差，或者是文字和行为产生反差。

第二招学会提问，引发讨论。这招很常见，很多网络视频和文章在阐述一件事情后，都会得出一个有争议性的论点，反问你怎么看？效果往往都很好。

第三招创意自黑。用一些搞笑的内容抹黑自己换取关注，自黑爆料一些好玩有趣的生活场景，这些都容易引发点赞和评论。

5，第四条原则：有情绪

正常的人都有情绪，好的坏的都可以表达，把握好尺度就行。比如你遇到一些无理取闹的客户，你可以表示自己的不满，别怕会破坏自己的形象，正常的情绪会让你的形象更丰富，更容易走进用户心里。

6，小结

回归社交是建立信任感的首要条件，信任感需要以人为中心建立，如果你需要那份信任感，请用心发出每一条状态，别在只是转发！